播放卡顿、资源缺失、字幕出错、内容举报、友链合作——不管是哪一类问题,只要按下面的渠道发过来,都会有人看。我们是一家小团队运营的动漫站点,回复不会敷衍,但也不承诺秒回,麻烦耐心等等。
不同的事情走不同的路,处理速度差很多。发之前先对一下,能省你一轮来回。
视频加载失败、清晰度切换无效、收藏或历史记录丢失、登录异常等,附上页面链接和设备型号会更快定位。
一般 1–2 个工作日内回发现某部番剧集数不全、字幕错位、简介写错、海报张冠李戴,把番名和问题描述发来,我们核对后改。
3 个工作日内处理看到不良评论、广告刷屏,或认为某内容侵犯了你的权益,请提供权属证明与具体链接,我们优先处理这类邮件。
24 小时内响应同类型动漫站互换友链、番剧资讯投稿、专题联合企划都可以谈。请先附上站点地址与日均访问量。
每周统一回复一次不想发邮件?填这个表单也一样。我们会在后台收到,按类型分派给对应的人。带 * 的是必填项。
很多问题其实不用等回复,先看看这里有没有你要的答案。
先换一个浏览器或切换移动网络试试,多数情况是本地网络对某个线路不通。如果换了还不行,把番剧名称、集数、你所在地区和设备型号发到 support 邮箱,我们会在后台换源并回你。
乐乐动漫网的番剧更新跟着官方播出节奏走,新番通常在播出后几小时内上线。如果是老番缺集,属于片源整理问题,欢迎通过资料纠错渠道告诉我们,我们会排进补档清单。
能。字幕问题请务必写清楚是第几集、哪一分钟开始偏移、用的是哪个字幕版本,信息越具体我们修得越快。部分外挂字幕是社区投稿,修正后会重新上传。
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